Czy każdy może zagrać w kasynie bet-at-
home.com?
Każdy Gracz, który ukończył 18 lat i jest zarejestrowany w bet-at-home.com może zagrać w kasynie.
Czy rejestracja jest bezpłatna?
Tak, rejestracja i utrzymanie konta w bet-at-home.com jest bezpłatne.
Jak wygląda zabezpieczenie moich
prywatnych danych?
Twoje informacje są przechowywane oraz traktowane poufnie i nie będą przekazywane osobom trzecim. Ponadto oferujemy zabezpieczenie poprzez nasze IT, które gwarantuje ochronę najwyższą z możliwych.
Zapomniałem hasła. Co mam zrobić?
Wyślij po prostu e-mail pod service.casino@bet-at-home.com. Nasz miły Team z Supportu pomoże Tobie chętnie w kilka minut.
Jak moge dokonać wpłaty?
W menu „Wpłata“ na Twoim koncie w bet-at-home.com możesz dokonać wpłaty. Po jej dokonaniu w kasynie bet-at-home.com możesz wymienić pieniądze na żetony do kasyna! Po wybraniu kwoty zostanie dopisana Tobie przeznaczona ilość żetonów w kasynie a konto gracza zostanie pomniejszone o jej wartość.
Uwzględnij, że żetony zakupione w banku kasyna przeznaczone są wyłącznie na mini gry lub gry w kasynie.
Bank kasyna dostępny jest również w kasynie i ma taką samą funkcje jak na stronie głównej.
Czy moge również bezpłatnie
przetestować kasyno?
Tak, w modusie „Play for fun“ mogą być przetestowane gry w kasynie bez wkładu pieniężnego. Zarówno wpłaty jak i prawdziwe wygrane nie są w nim możliweJaką mam pewność, iż wszystkie wyniki
są losowane generatorem przypadku?
Oprogramowanie kasyna bet-at-home.com jest udostępnione poprzez „Net Entertainment NE AB“, które używa generatora SHA1 oferowanego przez „Sun Microsystems“. Generator przypadku oraz jego funkcjonalność zostały zatwierdzone przez dwie niezależne instytucje sprawdzające według miedzynarodowych standardów „National Laboratory of Forensic Science“ ze Szwecji oraz „Technical Systems Testing“ z Kanady, które sprawdziły, dopuściły i wydały odpowiedni certyfikat.
Jak moge wycofać wkład w przypadku gdy
się rozmyśliłem?
Przy grach takich jak Blackjack, Craps oraz Baccarat prawym kliknięciem na żetony, które mają być wycofane. W ruletce jest ponadto „Wycofaj wkład“- przycisk. Poprzez kliknięcie zostanie wycofany wkład z danego stołu.
Gdzie znajde opisy do poszczególnych
gier?
Każda z gier w naszym kasynie online posiada integrowany zakres pomocy. Klikając w wybraną grę oraz przycisk „Reguły gry“ otworzysz szczegółowy pakiet informacyjny danej gry. Możesz nawet w trakcie gry skorzystać z pomocy!
Czy są oferty bonusa w kasynie bet-at-
home.com?
Tak, oferujemy swoim Klientą regularnie bonusy. Proszę uwzględnić, iż są one ważne wyłącznie w kasynie.
Po spełnieniu warunków bonusa zostanie on automatycznie wymieniony na prawdziwe pieniądze i może być natychmiastowo wypłacony.W przypadku zlecenia wypłaty przed spełnieniem warunków bonusa kwota bonusa będzie anulowana. Warunki bonusa mogą odbiegać według poszczególnych promocji. Przeważnie kwota bonusa musi zostać pięciokrotnie obrócona zanim możliwa będzie wymiana na prawdziwe pieniądze.
Aktualny stan konta jak i warunki bonusa oraz jego wymagany obrót są zawsze dostępne w banku kasyna.
Po ugraniu bonusa istnieje możliwość przekierowania kwoty na inne produkty bet-at-home.com (Zakłady sportowe, Poker) lub jej wypłacenie.
Jaki potrzebuję sprzęt i oprogramowanie
komputerowe?
W kasynie używana jest Java co oznacza dostęp na każdym komputerze. Kasyno jest zaprogramowane na rozdzielczość obrazu 1024x768 lub większy. Karta dzwiękowa ulepsza cały dosętp, lecz nie jest wymagana.
Wymagania systemowe
• Szybkość transferu
33.6 kbps - minimum
> 56 kbps - polecane
• RAM
256 MB - minimum,
512 MB – polecane
• CPU
512 MHz - minimum
1 GHz - polecane
• System operacyjny
Window XP - polecane
Windows 2000 – obsluguje
Windows Vista – czesciowo obsluguje
Macintosh – czesciowo obsluguje
• Przeglądarka
Internet Explorer 7.0 - polecane
Internet Explorer 6.0 - obsluguje
Mozilla Firefox - obsluguje
Nie mam Java, co mam zrobić?
Do gry w naszym kasynie online jest wymagana aktualna wersja Javy. Tylko tak możemy zagwarantować optymalne funkcjonowanie gier. Z reguły Microsoft java jest zainstalowana we wszystkich systemach Windowsa. W przypadku gdy nie można ściągnąć Plug-in na www.java.com, który jest darmowy.
Jak zainstalowałeś poprawnie Jave i w dalszym ciągu nie możesz zagrać, wtedy z reguły pomaga zamknięcie wszystkich przeglądarek i ich ponowne wystartowanie.
Nie posiadam Flash Player. Co mam robić?
Do grania w naszym kasynie online wymagana jest aktualna wersja Macromedia Flash, która może zostać ściągnięta pod www.adobe.com . Tylko tak możemy zagwarantować optymalne funkcjonowanie gier.
Musze aktywować Cookies?
Tak, aby grać w kasynie bet-at-home.com musisz aktywować Cookies!
Co stanie się z moją grą, gdy zostanie
przerwany kontakt między moim
komputerem a kasynem?
Wszystkie dane konta, wpłaty i
wypłaty jak i przebieg gier są zapisywane na stałe w
naszej bazie danych. Z tego względu wszystkie transakcje
w kasynie jak i przerwania gier mogą być odtworzone bez
utraty danych. Gry, które składają się z kilku ruchów
jak Black Jack będą kontynuowane automatycznie po
kolejnym zalogowaniu się w kasynie, przy grach, które
składają się z jednego ruchu np. Ruletka prosimy o
skontaktowanie się z Działem Obsługi Klienta w przypadku
braku wglądu w jej wynik.
Załadowałem już grę, ale ta próbuje
załadować się ponownie?
Czasami zdarzają się zmiany, gwarantujące jak największą przejrzystość, szybkość oraz stabilność. Te zmiany wymagają automatycznego ładowania poprzez kliknięcie w okienko dialogu na "Tak".
Mam inne zapytanie!
Wyślij po prostu e-mail pod service.casino@bet-at-home.com. Nasz miły Team z Supportu pomoże Tobie chętnie w kilka minut.
